ВАЖНО!
Друзья в ближайшие дни на сайте будет введена программа лояльности!
Она включает в себя три этапа:
1. Скидки для постоянных клиентов.
Для этого нужно будет при заказе сказать менеджеру свои ФИО и телефон. За Вами будет закреплена скидка и с покупками она будет только увеличиваться. У многих постоянных клиентов скидка уже максимальная, поэтому от Вас потребуется просто назвать свои данные для ее получения в дальнейшем. Можно позвонить по телефону или заказать обратный звонок. Мы внесем Вас в формирующиеся список.
В дальнейшем Вам нужно будет при заказе просто говорить свои ФИО и что за Вами закреплена скидка. Рассчитываться скидка будет как и сейчас.
Еще раз, если Вы уже у нас покупали ранее, то для Вас ни чего не меняется и Вы ни чего не теряете. Мы просто внесем Вас в новую программу.
По этой системе мы будет предоставлять максимальную скидку на 90% товаров. Исключения: например платфрмы и обвес Мавер. На них скидок нет. Но за них можно получить бонус. Об этом ниже.
2. На сайт будет установлена бонусная система.
Что это значит? Под ценой на определенные товары будет стоять надпись "бонус 1000 баллов" или 500 баллов или 100.
Этими баллами Вы сможете оплатить часть покупки в следующем заказе.
Например: покупаете сейчас фидер который стоит 10000р. Вы покупаете в Мульти-Фиш первый раз. За эту покупку Вам начисляется бонус в размере допустим 1500 баллов.
В последующий заказ Вы сможете потратить эти 1500 балов оплатив ими часть стоимости товара. Какую часть? Это рассчитаем индивидуально.
Эта система подходит для новых клиентов, так как для постоянных более выгодная первая схема.
3. Персональная скидка при регистрации.
Соответственно самая простая веСЧ. Действует при оформлении полноценного заказа: с почтой, телефоном, адресом и фио.
В этом случае менеджер также объявит Вам о скидке.
Эта система подойдет тому, кто покупает первый раз.
Все эти нововведения будут вводится постепенно. Кроме пункта 1!
Еще раз!
Если Вы звоните и говорите: "Хочу скидку, я с форума и заказываю первый раз!"
То при этом Вам доступно начисление бонусов и получение скидки при регистрации.
Без этого менеджер откажет Вам в скидке.
Объявит же скидку или Вы ее сами увидите в личном кабинете (это техническая сторона, которую сейчас решаем) только при полном оформлении заказа с регистрацией.
Повторюсь, цены как были так и остаются очень интересными, но вся система их начисления приобрела вот такой вот вид.
Причины две:
1. Мне надоело, что люди бегают днями и ночами по всему инету и выгадывают 10 рублей. Находят выгодую самую цену, например у нас. Мы с этого почти ни чего не зарабатываем, а потом, в след.раз, такой клиент заказывает товар уже в другом магазине.
Чтобы привязать такого клиента, в хорошем смысле, к нам, он получает не скидку а бонус в виде балов. 1 бонус=1 рублю. И такой человек будет знать, что у нас на счету его бонусные баллы = деньги.
2. Чудаки на бувку М! В самом плохом смысле.
У меня есть масса друзей среди поставщиков и мне давали прослушать телефонные переговоры, на которых покупатели просят скидку допустим 40%, агрументирую тем, что у меня они получали 35%.
На само деле это не так, но такое "выбивание" скидок, приводит к тому, что я могу испортить отношения с поставщиками.
Получается так, что такой тип едет допусти в Мавер, выносит мозг продавцу и потом говорит, что Вы тут скидок не даете я пойду в Мульти-Фиш и там куплю. Про то, что мозга нет у таких людей и говорить не стоит, но все это привело вот к таким сложностям с введенем бонусной системы и пр.
Прошу отнестись с пониманием!
Если есть вопросы - спрашивайте. Возможно что то придется еще корректировать.